小野麗莎經紀人從百貨公司樓梯摔下，受傷嚴重 憤怒指責業者造成傷害

日本樂壇之「爵士天后」小野麗莎舉辦了35週年紀念演唱會，台灣最後一場演出於25日在台南成功閉幕。然而，經紀人林子新卻驚傳在新光三越小西門店摔下旋轉樓梯，導致全身挫傷，痛不堪忍，嘴巴還冒血破相。媒體報導指出，林子新對新光三越超過15分鐘才有醫護人員到場感到不滿。事發後，百貨公司也沒有任何防護措施。隔天向百貨公司反應後，對方卻要她自行報警。新光三越則表示全程都有依照標準作業程序(SOP)處理，後續將持續關心顧客，直到滿意為止。報導指出，林子新是澳洲裔台籍鋼琴家，長期旅居海外，她指控26日晚間9點40分與先生前往新光三越小西門店買伴手禮，準備帶回澳洲，沒想到在2樓螺旋梯下樓，才剛走1階就踩空滾下樓，因樓梯中央沒有扶手，她臉部著地，整個人連滾帶翻跌下樓。林子新跌倒後在原地等逾15分鐘，百貨公司醫護人員才到場，只給了她冰球敷臉，事後還不願陪同就醫，從頭到尾只幫忙叫計程車，事後也沒有任何關切。而她的診斷證明指出，她臉部、雙唇、右肩、雙側手部及膝部都有多處擦挫傷。隔日上午，她主動致電新光三越小西門店，客服人員卻告知她「目前工作人員都在忙要開店，沒辦法處理，可能要麻煩自己去警察局報案」。她強調自己不是要賠償，而是新光三越螺旋梯設計太危險，對百貨公司意外處理態度很失望。報導指出，百貨業者受訪時回應，意外當下已照SOP處理，也詢問顧客是否需要就醫，也陪同顧客走到飯店後，協助叫計程車，後續將持續追蹤客戶情況，直到滿意後才結案。